فریم 2 سال، دو شاخه ساده (بدون کمک) 2 سال گارانتی (تعویض رایگان).
کلیه ایراداتی که پس از استفاده ظاهر می گردد، در صورتی که مربوط به سازنده باشد، دارای گارانتی (تعویض رایگان) می باشند. (خسارات وارده بر اثر تصادف و استفاده نادرست شامل ضمانت نمی باشد.)
خدمات پس از فروش (گارانتی) برای کلیه خدمات دوچرخه بدون محدودیت زمانی فراهم می باشد.
فروشنده موظف است، مونتاژ کردن و تنظیمات اولیه دوچرخه را بدون هزینه در زمان خرید برایتان انجام دهد.
برای دریافت خدمات کافیست با واحد ارتباط مشتریان شرکت کراس چرخ تماس حاصل نمایید تا در اسرع وقت رسیدگی گردد. خدمات گارانتی تنها به صاحب سند اولیه دوچرخه تعلق می گیرد.